Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (ТОО "ЛИТЛ РАКУН")

ред. 01.08.2026 г.

Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также с учетом требований законодательства иных государств в случаях, когда такое законодательство подлежит применению при оказании услуг.

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Настоящая Политика направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, а также соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, иных государств в случаях, когда такое законодательство подлежит применению, и общепризнанных стандартов в области защиты персональных данных.

1.3. Настоящая Политика разработана с учетом принципов прозрачности и минимизации данных, принятых в международной практике.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях при использовании ими сайта https://skyzit.ru/ (включая все его страницы и поддомены) (далее — «Сайт»), а также чат-бота в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/sky_cardsbot (далее — «Чат-бот»). В настоящей Политике раскрывается порядок обработки ПДн, а также меры по обеспечению их безопасности и конфиденциальности.

1.5. Оператор обрабатывает ПДн только в случае, если Пользователь самостоятельно направит их Оператору или заполнит соответствующие формы. Предоставляя свои данные, Пользователь соглашается с настоящей Политикой и подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для предоставления персональных данных и заключения договоров.

1.6. Согласие Пользователя на обработку считается предоставленным при нажатии кнопок «Оформить», «Подписаться», «Оставить заявку» (или аналогичных), а также при самостоятельном направлении данных через Сайт или Чат-бот.

1.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, доступных в сети Интернет по адресу: https://skyzit.ru/.

2.2. Чат-бот — программное обеспечение в мессенджере Telegram (@sky_cardsbot), предназначенное для автоматизированного взаимодействия с Пользователем и сбора данных.

2.3. Оператор — Товарищество с ограниченной ответственностью «ЛИТЛ РАКУН» (ТОО «ЛИТЛ РАКУН»), осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

2.4. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю.

2.5. Пользователь — лицо, предоставившее свои ПДн Оператору.

2.6. Информационная система ПДн — совокупность программных и технических средств, применяемых Оператором.

2.7. Контрагент — любое физическое или юридическое лицо, заключившее гражданско-правовой договор с Оператором (в том числе банки-партнеры и сервисы доставки).

2.8. Конфиденциальность ПДн — обязанность лиц, получивших доступ к ПДн, не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

2.9. Облачные сервисы — сторонние программные средства, используемые Оператором для хранения и обработки информации.

2.10. Обработка ПДн — любое действие с данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

2.11. Трансграничная передача ПДн — передача ПДн на территорию иностранного государства (в частности, финансовым институтам для открытия карт).

2.12. Уничтожение ПДн — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание данных в информационной системе.

2.13. Файлы cookie — текстовые файлы, хранящие информацию о действиях Пользователя на Сайте для улучшения его работы.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основании:

  • законодательства Республики Казахстан;
  • согласия субъекта персональных данных;
  • необходимости заключения и исполнения договора;
  • исполнения обязанностей, возложенных законодательством;
  • осуществления законных интересов Оператора при соблюдении прав субъектов персональных данных.

4. Принципы и цели обработки

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:

4.1.1. Законность и добросовестность обработки персональных данных. Оператор принимает все необходимые меры для соблюдения требований применимого законодательства, не осуществляет обработку персональных данных в случаях, когда это не допускается законом и не требуется для достижения заявленных целей, а также не использует персональные данные во вред субъектам персональных данных.

4.1.2. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

4.1.3. Соответствие содержания и объема персональных данных заявленным целям обработки. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, определенных настоящей Политикой.

4.1.4. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных. Оператор принимает разумные меры для актуализации персональных данных, включая право субъекта персональных данных получить доступ к своим данным, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством.

4.1.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан, иным применимым законодательством либо договором. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством.

4.1.6. Уничтожение персональных данных осуществляется при отзыве согласия субъектом персональных данных, или в случае невозможности устранения допущенных нарушений, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Способы обработки: автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная.

5.2. В рамках своей деятельности Оператор может выполнять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (включая предоставление, распространение и доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Обработка ПДн Оператором допускается в следующих случаях:

5.3.1. С согласия Субъекта ПДн на обработку его ПДн.

5.3.2. Обработка ПДн необходима для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан либо иным применимым законодательством, а также для осуществления и выполнения возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей в соответствии с применимыми нормами законодательства.

5.3.3. Обработка ПДн необходима для заключения и исполнения договора по инициативе Субъекта ПДн и (или) исполнения договора, стороной которого является Субъект ПДн (включая договоры на оказание услуг по содействию в открытии зарубежных банковских карт).

5.3.4. Обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (в том числе банков-партнеров), либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются фундаментальные права и свободы Субъекта ПДн.

5.3.5. Осуществляется обработка ПДн, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию по законному требованию государственных органов и иных уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

5.3.6. В иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и иным применимым законодательством.

5.3.7. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в объеме, необходимом для оказания услуг, включая передачу иностранным банкам, платежным организациям, сервисам идентификации и иным контрагентам, участвующим в исполнении договора, с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан и применимых мер по защите персональных данных.

6. Сведения о принимаемых мерах безопасности

Оператор реализует комплекс мер для защиты ПДн:

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. В частности:

  • Назначено лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
  • Изданы и введены в действие внутренние документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки данных, локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений применимого законодательства, а также устранение последствий таких нарушений.
  • Разработаны правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе (далее — ИСПДн), а также обеспечивается регистрация и строгий учет всех действий, совершаемых с данными в ИСПДн.
  • Исключена возможность неконтролируемого доступа или пребывания посторонних лиц в помещениях и к цифровым узлам, где ведется работа с персональными данными.
  • Обеспечена сохранность носителей персональных данных и контроль над средствами защиты информации.
  • Применяются современные программные и программно-аппаратные средства защиты, включая шифрование и защищенные протоколы передачи данных (SSL/TLS), обеспечивающие высокий уровень защищенности.
  • Реализованы организационные и технические меры, соответствующие международным стандартам безопасности, необходимым для выполнения требований к защите данных и обеспечения уровней защищенности, соответствующих характеру обрабатываемых данных и рискам их раскрытия.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе в любой момент запросить у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели и применяемые способы обработки, посредством контактов, указанных в последнем пункте данной Политики, с пометкой «Запрос собственных персональных данных».

7.2. В случае выявления неточностей или неполноты персональных данных, Пользователь может актуализировать или исправить их самостоятельно либо путем направления соответствующего запроса Оператору.

7.3. Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и остается в силе до момента отзыва данного согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, иным применимым законодательством либо обязанностями Оператора по хранению данных.

7.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление по каналам связи, указанным в настоящей Политике.

После получения такого уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки. В случаях, когда хранение или обработка персональных данных необходимы в соответствии с законодательством, для исполнения договора либо защиты прав и законных интересов Оператора, такие данные могут обрабатываться до прекращения соответствующих оснований.

7.5. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:

  • достижение целей обработки персональных данных;
  • отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки;
  • прекращение деятельности Оператора;
  • выявление неправомерной обработки персональных данных, если устранение допущенных нарушений невозможно;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или иным применимым законодательством.

8. Состав собираемых данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии).
  • Номер телефона и адрес электронной почты.
  • Данные документов, удостоверяющих личность (включая заграничные паспорта и ID-карты иностранных государств).
  • Фото- и видеоизображение лица (для прохождения процедур верификации в банках).
  • Адрес проживания и адрес доставки карт.
  • Гражданство.
  • Дата рождения.
  • Налоговое резидентство.
  • Банковские реквизиты для возврата средств.

На Сайте происходит автоматический сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.

9. Цели обработки данных

Цель обработкиКатегории субъектовПеречень данных
Оказание услуг по открытию зарубежных картКлиенты, пользователи ботаФИО, телефон, e-mail, данные паспортов, фото/видео лица
Логистика и доставка картКлиентыФИО, адрес доставки, номер телефона
Маркетинг и информированиеПользователи сайтаФИО, e-mail, номер телефона
Техническая статистикаПосетители сайтаIP-адрес, Cookies, данные о браузере
Выполнение процедур идентификации клиентов (KYC), проверок AML/CFT и взаимодействия с иностранными финансовыми организациямиКлиентыДокументы, удостоверяющие личность, гражданство, дата рождения, фото/видео, контактные данные и иные сведения, необходимые для прохождения проверки

10. Трансграничная передача

Ввиду специфики деятельности (содействие в открытии зарубежных карт), Оператор осуществляет передачу ПДн иностранным финансовым организациям. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных при их трансграничной передаче.

11. Заключительные положения

11.1. Политика вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в одностороннем порядке. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.

11.3. При возникновении споров обязателен досудебный порядок урегулирования (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).

Данные Оператора:

ТОО «ЛИТЛ РАКУН» / LLP «LITTLE RACCOON»
БИН: 260740029691

Юр. адрес
Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район,
Микрорайон Нур Алатау, улица Утегенова, дом 17/1, кадастровый номер 20:313:046:600:1
почтовый индекс 050045

Банковские реквизиты:
Номер счёта: KZ41 8562 2031 5726 4658
Валюта: KZT
Банк: АО «Банк ЦентрКредит»
БИК: KCJBKZKX
КБе: 17

Контакты Оператора:
Сайт: https://skyzit.ru/
Телеграм: @Skyzit_bot
Чат-бот поддержки: @skyzit_managerbot
e-mail-адрес work@skyzit.ru